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15.6 ?软件出现了闪退，怎么进行排查反馈？

15.6 ?软件出现了闪退，怎么进行排查反馈？

A：(1)闪退操作步骤，偶然闪退还是频繁复现，个例还是普遍性问题；

(2)闪退时间点 ；

(3)上传日志“我的——个人设置——关于我们——上传日志”确认出现“上传成功”字样提醒后，反馈当时时间节点，精确到分钟；

(4)闪退账号和密码 ；

(5)当前使用的软件版本；

(6)手机具体型号：可以提供手机的关于手机截图或软件的设备信息模块截图。